속성(Attribute)

속성(Attribute)란?

속성(Attribute)는 트래킷 내에서 레코드에 추가할 수 있는 데이터의 최소 단위입니다. 레코드에 대한 다양한 정보를 나타내고 특정 데이터를 구조화합니다.


속성(Attribute) 유형

NameData TypeDescriptionValidation

Text (텍스트)

Text

문자열을 저장합니다.

-

Number (숫자)

Number

숫자형 데이터를 저장합니다. 숫자 타입으로 validation 합니다.

숫자 타입

URL

URL

URL 정보를 저장합니다.

URL 형식 확인

Domain (도메인)

Domain

URL에서 도메인 부분만을 저장합니다. 회사를 구분하는 데 사용됩니다.

도메인 형식 확인

Email address (이메일 주소)

Email

이메일 주소를 저장합니다. 이메일 주소로 validation 합니다.

이메일 형식 확인

Checkbox (체크박스)

Checkbox

true 또는 false 값을 저장합니다.

-

Date (날짜)

Date

날짜 데이터를 저장합니다.

날짜 형식 확인

Timestamp (날짜 및 시간)

Timestamp

날짜와 시간(시, 분, 초) 정보를 저장합니다.

날짜 및 시간 형식 확인

Rating (별점)

Rating

별점을 저장합니다. 1에서 5까지의 숫자로 표현됩니다.

-

Status (상태)

Status

사용자가 정의한 다양한 상태를 저장합니다. 칸반보드의 그룹핑에 사용됩니다.

-

Select (선택사항)

Select

사용자가 정의한 선택지를 저장합니다.

-

Currency (통화)

Currency

다양한 통화 단위와 값을 저장합니다. 지원되는 통화 단위는 원(KRW), 미국 달러(USD), 유로(EUR), 파운드 스털링(GBP), 캐나다 달러(CAD), 일본 엔(JPY), 중국 위안 런민비(CNY) 등입니다.

통화 형식 확인

Record (레코드)

Record

시스템 또는 커스텀 오브젝트 레코드를 저장합니다.

-

Phone number (전화번호)

Phone number

전화번호를 저장합니다.

전화번호 형식 확인

Location (주소)

Location

주소를 상세하게 저장합니다. 하위 속성으로는 국가(Country), 주/도(State), 도시(City), 주소 줄(Address line)이 있습니다.

주소 형식 확인

Relation (관계)

Relation record

데이터 간의 관계를 정의합니다. 일대다(One to Many), 일대일(One to One), 다대일(Many to One), 다대다(Many to Many) 관계를 지원합니다.

-

Interaction (연락)

Interaction

사용자 입력이 불가능한 시스템에서 자동으로 계산되어 저장되는 데이터입니다. 연락 시간('when')과 연락한 사람('with') 정보를 포함합니다.

-

Created By (담당자)

Created By

Trackit 사용자 정보를 저장합니다.


속성의 종류

트래킷 시스템에는 두 가지 종류의 속성(Attribute)이 존재합니다.

오브젝트 속성(Object Attribute)

오브젝트 속성은 'Companies'(회사), 'People'(사람)과 같은 특정 오브젝트에 속하는 속성입니다. 이러한 속성은 오브젝트 레코드가 생성될 때 해당 레코드에 값이 할당됩니다.

오브젝트 속성 관리

오브젝트 속성은 'Workspace > Settings > Data > Objects > 특정 오브젝트 > Attributes' 탭에서 관리할 수 있습니다. 시스템에 내장된 속성은 편집할 수 없으며 사용자 정의 속성은 이곳에서 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다.

그룹 속성(Group Attribute)

그룹 속성은 특정 그룹에 속하는 속성으로 그룹 내 아이템(Item)이 추가될 때 값이 할당됩니다. 이 속성은 그룹의 특성이나 분류 기준을 나타내는 데 사용됩니다.

그룹 속성 관리

그룹 속성의 편집은 'Workspace > Settings > Data > Groups > 특정 그룹 > Attributes' 탭에서 이루어집니다. 이곳에서 그룹에 특화된 속성을 추가하거나 기존 속성을 수정 및 관리할 수 있습니다. 그룹에 종속된 시스템 속성도 마찬가지로 편집할 수 없습니다.


속성(Attribute) 편집

트래킷 시스템에서 제공하는 기본 속성, 즉 오브젝트(예: Companies, People)와 그룹 속성(Group Attribute)의 시스템 속성(Attribute)은 기본적으로 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 이러한 시스템 속성은 트래킷의 핵심 데이터 구조를 이루는 요소로 시스템의 안정성과 일관성을 유지하기 위해 고정되어 있습니다.

사용자는 자신의 비즈니스 요구사항에 맞추어 커스텀 속성(Attribute)을 추가하고 편집할 수 있습니다. 커스텀 속성은 사용자가 정의한 특정 데이터 포인트를 기록하기 위해 생성되며 이를 통해 더욱 세분화된 데이터 관리와 분석이 가능합니다. 예를 들어, 특정 고객 세그먼트, 거래의 상태, 제품의 특성 등을 나타내는 맞춤형 속성을 추가하여 비즈니스에 필요한 정보를 더욱 체계적으로 관리할 수 있습니다.

사용자는 트래킷 워크스페이스 내의 '설정(Settings)' 메뉴에서 '데이터(Data)' 섹션으로 이동한 후 관련 오브젝트나 그룹을 선택하고 '속성(Attributes)' 탭을 통해 필요한 변경을 적용할 수 있습니다. 여기에서 새로운 속성을 추가하거나 기존의 커스텀 속성을 수정할 수 있으며 이러한 변경은 즉시 시스템에 반영됩니다.

이렇게 생성된 커스텀 속성은 비즈니스의 특정한 요구사항을 반영하며 시스템의 유연성과 사용자 맞춤형 환경을 제공합니다. 또한, 커스텀 속성은 필요에 따라 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있어 변화하는 비즈니스 환경에 신속하게 대응할 수 있게 합니다.

이처럼 트래킷의 속성 관리 시스템은 고정된 시스템 속성과 사용자 정의 가능한 커스텀 속성의 조합을 통해 안정성과 유연성을 동시에 제공합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 비즈니스에 최적화된 데이터 관리 환경을 구축하고 효율적인 고객 관리 및 비즈니스 운영을 수행할 수 있습니다.

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