리포트
리포트는 트래킷에 저장된 고객 데이터를 시각적으로 표현하여 분석할 수 있는 도구입니다.
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리포트는 트래킷에 저장된 고객 데이터를 시각적으로 표현하여 분석할 수 있는 도구입니다.
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트래킷에 기록된 데이터를 활용하여 의미 있는 지표를 도출하고 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 매출, 월별 신규 리드 수와 같은 핵심 지표를 쉽게 확인하여 비즈니스 성과를 추적하고 개선 방향을 모색할 수 있습니다.
리포트를 만드는 방법은 다음 두 가지가 있습니다
새로운 리포트 만들기
기존 리포트 복사하기
'사이드 메뉴 > 대시보드'로 이동
우측 상단의 '새 리포트' 버튼 클릭
리포트 유형 선택
데이터 소스 선택
메트릭 관련 항목 선택
시각화 유형 선택
우측 상단의 '저장' 버튼 클릭
기존 리포트를 복사하여 새로운 리포트를 쉽게 생성할 수 있습니다.
복사하려는 리포트의 우측 상단에서 ‘리포트 복사’ 버튼 클릭
복사한 리포트를 추가할 대시보드 선택
복사된 리포트를 필요에 따라 수정하고 저장
리포트 우측 상단에서 ‘이미지 다운로드’ 버튼을 클릭하여 리포트 이미지를 다운로드할 수 있습니다.
리포트 우측 상단에서 ‘삭제’ 버튼을 클릭하여 불필요한 리포트를 삭제할 수 있습니다.
리포트는 데이터를 효과적으로 분석할 수 있도록 총 5가지 유형을 제공합니다.
인사이트
실시간으로 데이터를 파악할 수 있는 리포트입니다. 주요 KPI와 핵심 지표를 요약하여 신속한 의사결정을 지원합니다.
시간별 데이터
시간에 따라 변화하는 데이터를 추적하여 추세를 분석합니다. 예를 들어, 특정 기간 동안의 신규 리드 증가 추이를 확인할 수 있습니다.
퍼널
세일즈 파이프라인의 진행 상황과 각 단계별 전환율을 시각화합니다. 병목 구간을 식별하고 전환율 개선 전략을 수립하는 데 유용합니다.
단계별 소요 시간
파이프라인에서 각 단계에 소요된 시간을 추적하고 시각화합니다. 효율적인 프로세스 관리를 위해 지연 발생 단계를 확인할 수 있습니다.
단계별 변경 이력
특정 단계로 이동한 레코드 수를 시간별로 확인할 수 있습니다.
다음 단계에 따라 리포트를 생성합니다. (에서 자세히 설명합니다.)