# 파이프라인 관리하기

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이 문서는 세일즈 파이프라인을 관리할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.그룹에 대한 더 자세한 설명은 [그룹 문서](https://docs.trackit.so/fundamentals/understand-modeling/group)를 확인하세요.
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## **템플릿을 활용한 그룹 생성: 효율적인 세일즈 파이프라인 관리** <a href="#create-group-with-template" id="create-group-with-template"></a>

트래킷은 워크스페이스 내에서 세일즈 파이프라인을 구성하고 회사 목록을 관리할 수 있는 그룹을 제공합니다. 이 섹션에서는 템플릿을 활용해 빠르고 효율적으로 세일즈 파이프라인을 관리하는 방법을 안내합니다.

## **그룹 템플릿 종류** <a href="#group-template-types" id="group-template-types"></a>

트래킷은 다음과 같은 다양한 템플릿을 제공합니다. 이 템플릿들은 다양한 비즈니스 요구에 맞게 설계되었습니다.

* 세일즈, 직원 온보딩, 채용, VC 포트폴리오 관리, 펀딩, 개인 CRM

## **그룹 생성하기** <a href="#create-group" id="create-group"></a>

1. 워크스페이스의 좌측 메뉴 > '그룹' 옆의  '+'  버튼을 클릭합니다.
2. 템플릿 목록에서 '세일즈'를 선택합니다.
3. 템플릿의 미리보기를 확인하고, '이 템플릿 사용' 버튼을 클릭하여 그룹을 만듭니다.

## **파이프라인에 레코드 추가하기** <a href="#add-record-at-groups" id="add-record-at-groups"></a>

세일즈 그룹의 기본 오브젝트는 'Company'입니다. 이를 통해 Company 오브젝트의 레코드를 각 상태별로 관리할 수 있으며 각 상태의 '+' 버튼을 클릭하여 새로운 회사를 검색하고 추가할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://2878876032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRq4fnWeq5IbGJjjg5m62%2Fuploads%2FAyYLER6PHwhNNAu4cqzm%2F%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%91%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A2%E1%86%BC%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%86%E1%85%B5%E1%86%BE%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%90%E1%85%A6%E1%86%B7%E1%84%8E%E1%85%AE%E1%84%80%E1%85%A1.gif?alt=media&#x26;token=11312ffa-6c67-4702-bdf6-4c222b9bf425" alt="그룹 생성 및 레코드 추가하기"><figcaption><p>그룹 생성 및 레코드 추가하기</p></figcaption></figure>

## **파이프라인 관리하기** <a href="#manage-group" id="manage-group"></a>

세일즈 템플릿을 사용하여 생성된 그룹에는 세일즈 상태가 시스템 속성으로 제공됩니다. '상태'에는  '탐색', '자격 심사', '미팅', '제안', '협상', '성공', '실패', '보류'가 포함됩니다. 그룹에 추가된 회사는 특정 상태에 속하게 되며 칸반 뷰를 사용하여 쉽게 다른 상태로 드래그 앤 드롭을 통해 이동시킬 수 있습니다.

### **파이프라인 특정 상태 내 체류 시간 추적** <a href="#tracking-time-in-group" id="tracking-time-in-group"></a>

파이프라인 상태를 클릭하면 상태 내 개별 아이템의 최대 체류 시간을 설정할 수 있습니다. 설정 가능한 단위는 day이며 설정한 일 수 보다 넘어가면 붉은색으로 체류시간을 표시합니다.

### **목표로한 상태에 도달 시 축하 효과 더하기** <a href="#celebration-effect" id="celebration-effect"></a>

특정 상태에 축하 효과를 더할 수 있습니다. 상태를 클릭하면 '축하 효과'를 토글할 수 있으며 '성공'과 상태에 도달 시 축하효과를 시각화할 수 있습니다.

<figure><img src="https://2878876032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRq4fnWeq5IbGJjjg5m62%2Fuploads%2FrtKYqSTpT3RhNq5p6OfA%2F%E1%84%8E%E1%85%A6%E1%84%85%E1%85%B2%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%80%E1%85%A1%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC_%E1%84%8E%E1%85%AE%E1%86%A8%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%92%E1%85%AD%E1%84%80%E1%85%AA.gif?alt=media&#x26;token=db93310d-d7d6-4530-914e-d1f99baa2e25" alt="체류시간 추적 및 축하 효과 더하기"><figcaption><p>체류시간 추적 및 축하 효과 더하기</p></figcaption></figure>

### **뷰 설정하기** <a href="#manage-group-view" id="manage-group-view"></a>

#### **그룹화 상태 속성** <a href="#manage-stage-attribute" id="manage-stage-attribute"></a>

그룹화할 '상태' 속성을 선택할 수 있습니다. '세일즈' 그룹에 기본 제공되는 상태 속성은 'Stage'입니다.

#### **상태 노출 관리** <a href="#display-stage-attribute" id="display-stage-attribute"></a>

파이프라인에 노출할 상태를 선택할 수 있습니다. 선택된 상태만 파이프라인에 노출됩니다.\
'상태없음'은 회사 혹은 사람 등을 상태 지정없이 추가 시 기본으로 갖는 상태값 입니다.

#### **속성 레이블 표시** <a href="#display-label-in-group" id="display-label-in-group"></a>

토글을 on으로 설정 시 개별 아이템의 속성에 레이블이 노출됩니다. 표시될 레이블은 변경 가능합니다.

#### **노출 속성 관리** <a href="#manage-display-attribute" id="manage-display-attribute"></a>

개별 아이템에 표시될 속성을 선택할 수 있습니다. 그룹에 추가된 레코드의 포함된 모든 속성을 시각화할 수 있습니다.\
각 레코드가 관계를 맺고 있는 오브젝트의 레코드 속성 또한 시각화할 수 있습니다. \
예를 들어 회사 > 팀원(people) > 이메일 주소와 같이 설정 시 특정인의 이메일 속성은 회사와는 직접적인 관계는 없지만 그룹내 아이템에 노출할 수 있습니다.

<figure><img src="https://2878876032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRq4fnWeq5IbGJjjg5m62%2Fuploads%2FeDEI8gBXInqDjAkVIAkb%2F%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%91%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%B2%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC.gif?alt=media&#x26;token=00e046a1-3487-43e0-b6c8-890d852a87d4" alt="그룹뷰설정"><figcaption><p>그룹뷰설정</p></figcaption></figure>

#### **타임라인 뷰**

그룹에서는 테이블, 칸반 뷰뿐만 아니라 타임라인 뷰도 제공합니다. 타임라인 뷰는 시간을 기준으로 아이템을 관리할 수 있습니다. 이는 계약 관리에 사용하기에 좋습니다.

타임라인 뷰는 뷰 이름뿐 아니라 추가 정보를 입력해야합니다. 추가 입력 정보는 다음과 같습니다.

<table><thead><tr><th width="146">속성 명</th><th width="131">속성 타입</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>Name</td><td>Text</td><td>바타입에 표시할 아이템의 이름 e.g) 딜 명</td></tr><tr><td>Start date</td><td>Timestamp</td><td>바타입의 시작 시간 e.g) 계약 시작일</td></tr><tr><td>End date</td><td>Timestamp</td><td>바타입의 끝날 시간 e.g) 계약 종료일</td></tr><tr><td>Status</td><td>Stage</td><td>바타입의 색상</td></tr></tbody></table>

<figure><img src="https://2878876032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRq4fnWeq5IbGJjjg5m62%2Fuploads%2Fn3AQEYlDVjhtYFP8rshf%2F%E1%84%90%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%B7%E1%84%85%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%B2.gif?alt=media&#x26;token=5df76469-6f71-4eb4-8c07-1d8770bf8b4b" alt="타임라인뷰"><figcaption><p>타임라인뷰</p></figcaption></figure>

이러한 과정을 통해 트래킷 사용자는 자신의 워크스페이스에서 세일즈 파이프라인을 효율적으로 관리하고 실시간으로 상태 변경을 반영할 수 있습니다. 이는 전체적인 영업 활동의 효율성과 관리 능력을 크게 향상시킵니다.
