# 트래킷 용어 사전

<figure><img src="https://2878876032-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRq4fnWeq5IbGJjjg5m62%2Fuploads%2FwZvRHYR1kmIFWZJpzGRP%2F%E1%84%90%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%A2%E1%84%8F%E1%85%B5%E1%86%BA%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%86%BC%E1%84%8B%E1%85%A5%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%86%E1%85%A7%E1%86%BC.webp?alt=media&#x26;token=3c7dc020-c67c-4689-9d66-953407ca9689" alt="트래킷 용어"><figcaption><p>트래킷 용어</p></figcaption></figure>

## 속성(Attribute)

속성(Attribute)은 트래킷 시스템에서 데이터를 표현하는 최소 단위입니다. ‘도메인 주소 : [https://trackit.so](https://trackit.xn--so-vw5i65n/)’ 라는 데이터가 있는 경우 ‘도메인 주소’가 속성(Attribute)입니다. 트래킷은 2가지 종류의 속성(Attribute)을 제공합니다.

#### **시스템 속성** <a href="#system-attribute" id="system-attribute"></a>

트래킷 시스템에서 제공하는 속성(Attribute)로 회사명, 이메일 주소 등이 이에 속합니다.

#### **커스텀 속성** <a href="#custom-attribute" id="custom-attribute"></a>

사용자가 추가한 속성(Attribute)로 Birthday(생일), Anniversary(기념일) 등이 이에 속하며 현실에 존재하는 모든 것을 속성(Attribute)로 추가할 수 있습니다.

## 오브젝트(Object) <a href="#object" id="object"></a>

오브젝트(Object)는 트래킷 시스템 내의 데이터 저장 단위입니다. 고객(Person), 회사(Company) 등 비즈니스와 관련된 주요 개체들이 오브젝트(Object)로 표현됩니다. 각 오브젝트(Object)는 여러 속성(Attribute)을 통해 구체적인 정보를 제공합니다. 트래킷 2가지 종류의 오브젝트를 제공합니다.

#### **시스템 오브젝트** <a href="#system-object" id="system-object"></a>

트래킷 시스템에서 제공하는 오브젝트로 고객(Person), Company(회사)가 이에 속합니다.

#### **커스텀 오브젝트** <a href="#custom-object" id="custom-object"></a>

사용자가 추가한 오브젝트(Object)로 Product(제품), Service(서비스) 등이 이에 속하며 현실에 존재하는 모든 형상을 오브젝트로 만들 수 있습니다.

## 레코드(Record)

트래킷에서 레코드(Record)는 오브젝트(Object)를 기반으로 만들어진 데이터입니다. 오브젝트(Object)가 붕어빵 틀, 레코드(Record)는 붕어빵에 비유될 수 있습니다.

## 그룹(Group)

트래킷 그룹은 오브젝트(Object)로 만들어진 레코드(Record)의 모음입니다. 세일즈 파이프라인과 진행하려는 특정 프로젝트의 흐름을 관리할 수 있습니다. 그룹(Group)에는 오브젝트에서 제공하는 속성이외에 그룹 특성에 맞는 속성을 추가할 수 있습니다. 트래킷 시스템은 비즈니스 현장에서 바로 사용할 수 있도록 몇 가지 그룹 템플릿을 제공합니다.

#### **아이템** <a href="#group-item" id="group-item"></a>

아이템은 그룹에 추가된 레코드를 지칭하는 용어입니다. 그룹에는 중복된 레코드를 아이템으로 추가할 수 있습니다.\
e.g > 세일즈 그룹에 '네이버'라는 회사를 여러개 등록할 수 있습니다. 트래킷에서 특별한 경우를 제외하고 Deal이라는 오브젝트를 사용할 필요가 없습니다. 아이템을 Deal과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

#### **그룹 템플릿**

템플릿은 세일즈, 채용과 같이 자주 사용되는 업무에서 바로 사용할 수 있도록 오브젝트(Object), 그룹 속성(Group Attribute), View를 미리 정의해 제공합니다. 사용자는 원하는 템플릿을 검색한 후 클릭 한 번으로 업무에 바로 적용할 수 있습니다.

#### **그룹 템플릿 종류**

세일즈, 신규 입사자 온보딩, 채용, VC 포트폴리오 관리, 스타트업 펀딩 템플릿을 제공합니다.

#### **그룹 속성** <a href="#group-attribute" id="group-attribute"></a>

그룹 내 추가된 레코드에 종속적인 속성을 추가할 수 있습니다. 그룹 속성은 그룹에 추가된 부모 레코드에 영향을 주지 않습니다.&#x20;

## 뷰(Views) <a href="#views" id="views"></a>

트래킷에서 뷰(View)는 레코드를 시각화하는 방법으로 다음 2가지 종류의 뷰를 제공합니다.

#### **Kanban views**

칸반 뷰는 '할 일', '진행 중', '완료'와 같은  상태 속성에 작업 카드를 배치하여 업무의 흐름과 상태를 시각적으로 쉽게 파악하고 관리할 수 있는 시각적 도구입니다.

#### **Table views**

데이터를 행과 열로 구성된 격자 형태로 표시하여, 정보를 체계적이고 명확하게 정리하고 관리할 수 있게 하는 시각적 도구입니다.

#### **Timeline views**

시간 관리를 위한 바형태의 시각화 도구로서, 각 레코드별로 일정의 시작과 끝을 시각적으로 표시하여 전체 일정을 한눈에 볼 수 있습니다.

## 워크스페이스(Workspace) <a href="#workspace" id="workspace"></a>

워크스페이스(Workspace)는 트래킷에서 People, Company, Deal 등의 레코드 생성 및 세일즈 파이프라인 관리 등에 사용되는 공간으로 동료를 초대해 협업을 하거나 고객과의 세일즈 이력을 관리하는 용도로 사용됩니다.